Fokus der Zusammenarbeit
Ableitung von Handlungsimplikationen bezüglich Anforderungen zukünftiger Kunden an eine ideale und innovative Bank
Beschreibung der Zusammenarbeit
Für die Ableitung von Handlungsimplikationen für die MBS bezüglich Anforderungen zukünftiger Kunden an eine ideale und innovative Bank, wurden quantitative Online Befragungen und persönliche Befragungen im Geschäftsgebiet durchgeführt. Durch jene Befragungen konnten Fragen der Nutzung zukünftiger Online-Dienste oder der Informationsgewinnung zu spezifischen Finanzgelegenheit beantwortet werden.
Unternehmensbeschreibung
Die Mittelbrandenburgische Sparkasse (MBS) ist eine öffentlich-rechtliche Zweckverbandssparkasse mit dem Hauptsitz in Potsdam. Die MBS wurde im Juli des Jahre 1991 in Potsdam gegründet. Mit 175 Filialen und 1556 Mitarbeiter ist die Mittelbrandenburgische Sparkasse die größte Sparkasse im Bundesland Brandenburg.