Skip to main content

Phishing und SPAM


Wie erkenne ich Phishing und/oder Spam? Und was mache ich dann?

Kennzeichnung [Extern] bei E-Mails von externen Absendern an die Universität Potsdam

Wenn Sie eine E-Mail von einem externen Absender erhalten, wird diese E-Mail mit einer speziellen Kennzeichnung im Betreff versehen: [Extern]

Die Kennzeichnung hilft Ihnen diese E-Mails besser zu identifizieren und macht Sie darauf aufmerksam, dass es sich um einen externen Absender handelt. Damit ist keine Überprüfung der Integrität dieser E-Mail verbunden! Sie sollten weiterhin Vorsicht walten lassen, wenn Sie E-Mails von unbekannten Absendern oder mit verdächtigen Inhalten erhalten. Diese Maßnahme soll Ihnen aktiv helfen gefälschte Absenderadressen von internen Mails aus der Universität zu unterscheiden.

Überprüfen Sie den Absender:

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um den Absender der E-Mail zu überprüfen. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn die E-Mail von einer unbekannten Person oder Organisation stammt.

Achten Sie auf verdächtige Inhalte:

Lesen Sie den Inhalt der E-Mail sorgfältig durch. Oft wird versucht ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, um Sie schnell zum Handeln zu bewegen. Seien Sie misstrauisch gegenüber unerwarteten Anfragen, Links oder Dateianhängen, insbesondere wenn diese Sie dazu auffordern, persönliche Informationen preiszugeben oder auf unsichere Websites weitergeleitet werden.

Nutzen Sie Vorsicht beim Klicken auf Links:

Wenn Sie auf einen Link in einer externen E-Mail klicken müssen, überprüfen Sie zunächst die URL, indem Sie den Mauszeiger über den Link bewegen (ohne zu klicken). Wenn die URL verdächtig oder nicht vertrauenswürdig erscheint, klicken Sie nicht darauf.

Melden Sie verdächtige E-Mails:

Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten, melden Sie dies bitte umgehend an das CERT oder via Ticket an das ZIM. Gemeinsam können wir Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit unseres Netzwerks zu gewährleisten.

Sensibilisieren Sie sich und andere:

Teilen Sie dieses Wissen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen. Je mehr Menschen über die Risiken und Vorsichtsmaßnahmen im Umgang mit externen E-Mails informiert sind, desto besser können wir uns als Organisation schützen.


Anzeige des E-Mail-Headers in Mail.UP

Screenshot Mail.UP Kontextmenü E-Mail Quelltext anzeigen
Quelle: ZIM

Auf eine E-Mail mit Rechtsklick das Kontextmenü aufrufen.

Hier wählen Sie "Quelltext der Nachricht".

Ein Tab/neues Fenster öffnet sich im Browser und Sie sehen oben auf der Seite die Headerinformationen.

Screenshot Mail.UP Kontextmenü E-Mail Quelltext anzeigen
Quelle: ZIM

To top

Anzeige des E-Mail-Headers in Outlook

Screenshot Kontaxtmenü Outlook für E-Mail Eigenschaften
Quelle: ZIM

Die E-Mail muss in einem eigenen Fenster geöffnet sein.

Klicken Sie auf den Reiter "Datei" und dann "Eigenschaften".

Screenshot Kontaxtmenü Outlook für E-Mail Eigenschaften
Quelle: ZIM
Screenshot E-Mail Eigenschaften
Quelle: ZIM

Im Eigenschaften-Fenster unter Internetkopfzeile ist der E-Mail-Header zu sehen.

 

Screenshot E-Mail Eigenschaften
Quelle: ZIM

To top