Vertrauenspersonen

Wir als Vertrauenspersonen der Universität Potsdam bieten Angehörigen aller Statusgruppen – ob Studierende, Mitarbeitende und/oder Dozierende – in universitären Konfliktsituationen unsere Unterstützung an.

Sie haben die Möglichkeit, über Ihr Problem in einer ruhigen und freundlichen Atmosphäre zu sprechen und gemeinsam mit der Vertrauensperson die Belastungssituation zu reflektieren und Lösungsansätze zu entwickeln. Darüber hinaus können die Vertrauenspersonen Informationen für weitere Schritte liefern und bei Bedarf auch an andere Beratungsangebote weitervermitteln. Ziel ist die Bereitstellung einer hochschulinternen Instanz, die niedrigschwellig konsultiert werden kann.

Mögliche Konfliktszenarien umfassen u.a.:

• Sie fühlen sich bedrückt oder durch Sorgen belastet.
• Sie fühlen sich in Ihrem Team dauerhaft nicht mehr wohl.
• Sie haben einen Konflikt, über den sie gerne mit einer neutralen Person reden wollen.

Das Engagement der Vertrauenspersonen ist freiwillig und ehrenamtlich. Die Vertrauenspersonen werden regelmäßig in ihrer Beratungskompetenz geschult und weiterqualifiziert. Sie arbeiten nach folgenden Grundsätzen:

• Unabhängigkeit
  Die Vertrauenspersonen agieren möglichst autonom, unabhängig von der Zuordnung zu Bereichen bzw. Einrichtungen.
• Neutralität
  Die Anliegen werden neutral, ergebnisoffen und lösungsorientiert behandelt.
• Vertraulichkeit
  Die Anliegen werden vertraulich behandelt.
• Wertschätzung
  Die Vertrauenspersonen bringen der betroffenen Personen und dem Anliegen stets Wertschätzung entgegen.

Der Verhaltenskodex (Code of Conduct) ist hier abrufbar.

Als Betroffene:r können Sie aus der folgenden Liste frei wählen, an welche Vertrauensperson Sie ihr Anliegen herantragen möchten. Die Liste ist nach Standorten gegliedert, was bei der Auswahl aber keine Rolle spielen muss.

Möchten Sie sich selbst als Vertrauensperson für ein konfliktpositives Hochschulklima einbringen? Dann kontaktieren Sie gern das Team vom Koordinationsbüro für Chancengleichheit, das diesen Service organisiert.